Expediere si Livrare

Dupa ce ai plasat comanda, vei primi un email de confirmare, precum si termenul de livrare. Daca comanda este plasata pana in ora 12:00, ea va fi livrata a doua zi. Restul comenzilor vor fi onorate in termen de 48 de ore, daca nu este mentionat altfel.

Taxa de livrare in tara este de 20 de lei si este gratis pentru pachetele peste 250 de lei. Pentru comenzile din Onesti, livrarea este gratis.

Te rugăm să reții că termenele de livrare sunt pentru zile lucrătoare și că zilele libere sau sărbătorile naționale nu sunt luate în considerare. Excepții sunt și cazurile de forță majoră (calamități, calamități naturale, drumuri impracticabile, accidente etc.). Produsele sunt livrate la adrese, oriunde în România. Expedierea comenzii îți va fi comunicată printr-un e-mail / SMS trimis de firma de curierat. În cazul în care constați daune ale coletului (coletul este rupt, desigilat, cu urme de umezeală, există suspiciunea că produsele sunt sparte/scurse etc.), acestea trebuiesc menționate pe loc și în mod expres pe foaia de livrare și îi vei cere curierului să returneze coletul către Anicai I Constantin IF, nefiind necesară achitarea vreunei taxe.

În cazul în care coletul pare a fi intact și totuși în interiorul lui, atunci când l-ai deschis, ai găsit produse sparte, topite, rupte, desigilate etc. te rugam să faci imediat poze cu conținutul așa cum l-ai deschis, fără a scoate produsele din cutie. Pozele pe care ni le vei trimite, reprezintă justificarea noastră, în relaționarea cu curierul, vizavi de modul de ambalare și daunele produse. În ambele cazuri, te rugăm să ne anunți imediat, pentru a-ți trimite în cel mai scurt timp posibil un nou colet, înlocuindu-ți produsele deteriorate. Vei lăsa astfel, în seama noastră, toate grijile legate de transport. Nu-ți rămâne decât să te bucuri de produsele comandate.

NEWSLETTER
Intră în lumea Constantin & The Bees ca să fii primul care află de noi amestecuri și promoții exclusive.
0
    0
    Cos de cumparaturi
    Cosul este golMagazin